Política de Privacidade

1. Controlador

Para os tratamentos realizados no site frcconsultores.com.br e nos aplicativos móveis locais da marca FRC Software descritos nas seções 2 e 3, a controladora é a FRC Consultores Associados LTDA, identificada acima. Os papéis e compartilhamentos de Entrela e Triagemia estão descritos nas políticas próprias de cada produto.

2. Site — finalidade do tratamento

Se você fornecer seu endereço de e-mail ou outras informações de contato neste site (por exemplo, pelo formulário de contato), esses dados serão usados apenas para contatá-lo ou fornecer as informações que você solicitou.

3. Aplicativos FRC Software — dados locais

Os aplicativos móveis FRC Software (iOS e Android) são locais por padrão:

• Respostas do diagnóstico de pacotes e o rascunho da recomendação ficam armazenados apenas neste dispositivo.
• Não há envio automático dessas informações a servidores da FRC, a serviços de analytics ou a terceiros.
• Contato por e-mail só ocorre se você escolher abrir o fluxo de contato no aparelho (compositor de e-mail / mailto).
• Você pode apagar o rascunho local a qualquer momento nas telas de Privacidade ou Diagnóstico do aplicativo.

4. Entrela — política própria

O Entrela é um produto digital desenvolvido e operado pela FRC Consultores Associados LTDA. Diferentemente dos aplicativos FRC Software descritos acima, o Entrela utiliza serviços de backend para autenticação, armazenamento e tratamento de dados da conta e dados de saúde. Esse tratamento é regido pela Política de Privacidade do Entrela e pelos Termos de Uso do Entrela.

5. Triagemia — política própria

A Triagemia é um produto digital desenvolvido, licenciado e operado pela FRC Consultores Associados LTDA. Seu tratamento de dados possui escopo próprio e não é descrito nesta política corporativa. Consulte a Política de Privacidade da Triagemia e os Termos de Uso da Triagemia.

6. Base legal

Quando tratamos dados pessoais enviados por você (por exemplo, e-mail pelo site ou por mensagem que você opta por enviar), o tratamento é realizado com base no seu consentimento, conforme o Art. 7º, inciso I, da LGPD. Dados que permanecem apenas no seu dispositivo nos aplicativos FRC Software não são transmitidos à controladora.

7. Armazenamento de dados

Dados recebidos pela FRC (por exemplo, mensagens de contato) são armazenados apenas pelo tempo necessário para a finalidade declarada ou até que você revogue seu consentimento. Rascunhos nos aplicativos permanecem no dispositivo até você apagá-los ou desinstalar o app.

8. Compartilhamento de dados

No site institucional e nos aplicativos móveis locais da marca FRC Software, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, salvo obrigação legal ou consentimento explícito. Os compartilhamentos de Entrela e Triagemia estão descritos nas políticas próprias de cada produto.

9. Seus direitos

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos em relação a dados sob controle da FRC, entre em contato pelo e-mail indicado acima. Para dados apenas locais no aplicativo, use a exclusão no próprio app.

10. Revogação do consentimento

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Isso não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.